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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. Cloud Kicksでは、営業テリトリーの実装の一環として、ユーザーがアクティブなテリトリーモデル内でテリトリーを手動で検索し、それを商談に割り当てることを求めています。
コンサルタントはこの要件を満たすために、どの方法を推奨すべきでしょうか？

A) アカウントへの共有アクセスを有効にして、アクティブなテリトリーを商談に割り当てるようにします。
B) プロファイルに「テリトリーの管理」権限を追加します。
C) デフォルトの販売地域を使用して、有効な地域を商談に割り当てます。

2. コンサルタントが新しいSales Cloud導入の範囲を策定しており、組織を構成する前にデータ量、統合、およびユーザーロールを決定する必要があります。この活動はどのフェーズに属しますか？

A) サービス開始後のサポート
B) 発見／計画フェーズ
C) ユーザー受け入れテスト(UAT)

3. Cloud Kicksは、ビジネスアカウントと個人アカウントの管理にSalesforceを使用しています。営業部長は、個人アカウントをビジネスアカウントや連絡先に関連付けたいと考えています。
コンサルタントはこれらの要件を満たすために、どのようなアプローチを推奨すべきでしょうか？

A) アカウントと連絡先の間に結合オブジェクトを作成します。
B) アカウントから連絡先へのカスタムルックアップを作成します。
C) 連絡先を複数のアカウントに紐付ける機能を使用します。

4. Cloud Kicks(CK)の顧客の中には、複数の企業と取引のある方が多くいらっしゃいます。CKは、重複する連絡先レコードを作成することなく、関連するアカウント上でこれらの連絡先を追跡したいと考えています。
コンサルタントは、「複数のアカウントに連絡先を設定する」機能を有効にする際に、どのような点を考慮すべきでしょうか？

A) 連絡先レコードからアカウントの関連付けを追加します。
B) デフォルトアカウントを連絡先のプライマリアカウントとして指定します。
C) アカウントと連絡先をリンクする結合オブジェクトを作成します。

5. Cloud Kicks(CK)は、小売顧客に関する情報を管理するために個人アカウントの利用を計画している。CKは、顧客間のつながりを追跡することで、家族関係や紹介関係などを把握したいと考えている。一人の顧客が複数の関係を持つこともあり得る。
Salesforceで個人アカウントを導入し、顧客間の多数の関係をサポートする際に、コンサルタントは何を考慮すべきでしょうか？

A) 小売顧客には「連絡先」を使用し、関係維持には「アカウント」を使用してください。
B) 個人アカウント間の関係を確立し、階層を作成するためのカスタムフィールドを作成します。
C) 連絡先を複数のアカウントに関連付けることで、2 つ以上の個人アカウント間に間接的な関係を作成できます。

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